Digitale Strategie
Der Erstkontakt zu Unternehmen führt zunehmend über das Web. Das bedeutet: Tiefgreifende Veränderungen in der Kommunikation für Vertrieb und Prozesse. Auch offline. Daher begleiten wir Unternehmen auf dem Weg in die digitale Transformation. Für eine erfolgreiche Interaktion mit Kunden, optimierte digitale Geschäftsmodelle und mehr Wettbewerbsfähigkeit.
Dabei analysieren wir alle projektrelevanten Faktoren, identifizieren Handlungsfelder und moderieren auch unterschiedliche Interessenlagen inner- und außerhalb des Unternehmens. Wir erstellen eine inspirierende Roadmap mit greifbaren Zielen. Für das Engagement aller Beteiligten. Und ein Ergebnis, das Nutzer lieben.
Analysemethoden
Was brauchen die Nutzer? Was macht der Wettbewerb? Was sorgt für eine positive Brand Experience? Welche neuen Services können wir anbieten? Welche Mehrwerte sollen nach vorn? Wie können kleine Maßnahmen einen großen Unterschied machen? Über Analysemethoden sorgen wir für Fakten und finden Antworten.
Mehr erfahren
User Research Service Blueprinting Kompaktanalyse Analyse von Business und Marktumfeld Experience Mapping Markenanalyse Datenbasierte Personas
Beratungsfelder
Jedes Unternehmen ist einzigartig. Jedes Projekt anders. Gleichzeitig kommt online oft alles zusammen: Brand, Kanäle, Zielgruppen, User Experience, Mobile, Marketing, Vertrieb, IT, oder HR. Daher klären wir über im Vorfeld definierte Ziele, ob hier ein ganzheitlicher Ansatz oder eine auf bestimmte Punkte fokussierte Vorgehensweise am zielführendsten ist. Weil eine effektive digitale Strategie eben mehr ist als die Summe ihrer Teile.
