Dynamic-Yield-Agentur

Dynamic Yield - Personalisierung im digitalen Marketing & Vertrieb

Maximale Kundenbindung und personalisierte Customer Journeys bei einer stetig wachsenden Kundenbasis? Was für viele Marken wie die berühmte Quadratur des Kreises scheint, ist für Dynamic-Yield-Nutzer längst eine Selbstverständlichkeit. Denn: Dank strategischer Marketing-Automatisierung und datengetriebener 1-zu-1-Personalisierung stehen sich Kundennähe und internationalisierte Geschäfte nicht mehr diametral gegenüber. Im Gegenteil: Mit den richtigen Softwarelösungen lässt sich die Reichweite und Qualität der Vertriebsaktivitäten steigern, ohne dabei den Einzelkunden aus den Augen zu verlieren.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing wissen wir, wie sich die Ziele unserer Kunden am besten erreichen lassen. Personalisierungs-Tools spiele dabei eine zentrale Rolle. Als Dynamic-Yield-Partneragentur machen wir Marketingstrategien fit für die Zukunft.

 

DYNAMIC YIELD – DER INNOVATIVE MARKTFÜHRER

Seit seiner Gründung im Jahr 2011 hat sich Dynamic Yield auf dem Feld der Personalisierung zu einem der absoluten Spitzenreiter entwickelt. Jeden Monat bietet das Unternehmen heute personalisierte Inhalte für mehr als 600 Millionen Nutzer an – und versorgt Hunderte von internationale Marken mit seinen Softwarelösungen. Nicht umsonst wurde Dynamic Yield im renommierten Gartner-Report zuletzt zum dritten Mal in Folge als „Personalization Leader“ gekürt.

Dabei vereint Dynamic Yield als End-to-End-Plattform ein tiefgreifendes Fachwissen im Bereich Customer Service mit qualitativer Datenanalyse – und bietet gleichzeitig auch noch die richtigen Tools, um Ihr digitales Marketing zu optimieren. Statt fragmentierter Customer Journeys ebnet Dynamic Yield Ihrem Unternehmen den Weg hin zu einer Omni-Channel-Personalisierungsstrategie und smarter designten Kundenerlebnissen.

Personalisierung und Triggerung
Unternehmen fehlt oft eine geeignete Strategie, um hochpersonalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Wir helfen mit Dynamic Yield dabei, das Einkaufserlebnis auf ein neues Level zu heben – plattformübergreifend und vollautomatisiert! Potenzielle Kunden sind über alle Kanäle ansprechbar, von mobilen Endgeräten, E-Mails, Websites bis hin zu Online-Werbeanzeigen.
Dank regelbasierter Trigger und Machine-Learning-Algorithmen lassen sich die relevantesten Inhalte für die Kunden datenbasiert auswählen und in dynamischen Bannern, Slidern und anderen Werbeflächen anzeigen. Mit den sogenannten Multi-Touch-Kampagnen von Dynamic Yield können wir Interaktionen dabei auch über unabhängige Vertriebskanäle hinweg koordinieren und optimieren.  So werden Kunden nicht nur immer im richtigen Augenblick, sondern auch mit den richtigen Inhalten erreicht.

Recommendations
Mehr Zugriffe, eine höhere Kundenbindung und eine bessere Conversion Rate: Mit den kontextorientierten Inhaltsempfehlungen und den Machine-Learning-Algorithmen von Dynamic Yield machen wir dies möglich. Und zwar auf allen Kanälen. Indem wir bestehende Daten aus Werbeelementen und Apps auslesen und nutzbar machen, können mittels Dynamic Yield Inhalte und Angebote an kritischen Touchpoints ausgespielt werden – und Kunden immer da angesprochen werden, wo Produktempfehlungen die größte Aussicht auf Erfolg haben. Endlich wird die digitale Marketingstrategie so dynamisch, dass  Kunden jederzeit in Echtzeit mit personalisierten Angeboten erreichbar sind. 

Customer Data Management
Den Durchblick behalten im Datendschungel: das kann besonders für große Unternehmen mit einer breiten Kundenbasis eine echte Herausforderung sein. Doch auch wenn es um Management von Kundendaten und die Segmentierung von Zielgruppen geht, haben wir dank Dynamic Yield die richtigen Tools auf Lager: zum Beispiel die Predictive-Targeting-Engine, die auf Grundlage von Drittanbieter-Daten, Interaktionsart und Kontext konstant neue Zielgruppensegmente festlegt – und diese fortlaufend optimiert. Die Kaufabsichten und -präferenzen von Kunden können so in Echtzeit identifiziert und mit den entsprechenden Angeboten verbunden werden. Um den Erfolg mit Dynamic Yield zu maximieren, können wir Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen und kategorisieren und so einen umfassenden Datensatz für die Entwicklung von Kundenerlebnissen erstellen.

A/B-Tests und Optimierung
Personalisierungsstrategien sind in vielen Unternehmen zu eng gefasst. Kein Problem. Dank der Analysetools von Dynamic Yield können wir mittels A/B- und Split-URL-Testing sowie anderen statistischen Verfahren jederzeit prüfen, wie sich Ihre Produktempfehlungen und Kundenbenachrichtigungen auf Webseiten sowie in mobilen Apps und E-Mails optimieren lassen. Zudem stellt Dynamic Yield eine ausgereifte API und ein Mobil-SDK bereit, um damit personalisierte Inhalte auf jedem digitalen Kanal und an jedem Kunden-Berührungspunkt zu verbessern.

DYNAMIC YIELD MIT MEDIAWORX

Als Full-Service-Digitalagentur und Dynamic-Yield-Partneragentur in Berlin bieten wir tatkräftige Unterstützung bei der Umsetzung von personalisierten Marketingstrategien mit Dynamic Yield. Unsere Marketing-Spezialisten helfen bei allen Vorhaben, damit dem digitalen Vertriebserfolg nichts mehr im Weg steht.

Für den erfolgreichen Einstieg bei Dynamic Yield
Von der Account-Beschaffung und Implementierung über das Setup und die technische Integration bis hin zu Personalisierung-Kampagnen und Schulungen – wir machen dies mit minimalem Aufwand und maximalem Erfolg möglich! Und auch bei der anfänglichen oder fortlaufenden Betreuung sind wir gern Ihr erster Ansprechpartner.

Beispiele zu unseren Kunden