Marketing Automation Agentur

Synergien von Marketing und Vertrieb nutzen

3 wichtige Gründe für uns als Ihre Marketing Automation Agentur:

• Kostenreduktion durch die Automatisierung redundanter Prozesse
• Qualifiziertere Leads für den Vertrieb durch profil- und verhaltensbasierte Daten auf Einzelkontaktebene
• Mehr Umsatz durch personalisierte Botschaften zum richtigen Zeitpunkt

• 5 Marketing Automation & CRM Consultants und 3 Entwickler
• Erfolgreiche Umsetzung von Marketing Automation Projekten seit 2016
• Über 15 Jahre CRM-Erfahrung
• Spezielles Agentur-Knowhow in den Bereichen: Versicherungen/Finanzen, Legal, Industrie, Startups
• Langfristige Kundenbeziehungen mit großer Zufriedenheit
• Sehr enge Partner-Beziehungen zu den Marketing Automation Software Anbietern

 

Gutes Marketing beginnt mit Zuhören

Viele Unternehmen sammeln seit Jahren Datenberge, doch wie erkennt man Muster und nutzt Daten aktiv für die einzelnen Marketing-Kanäle? Marketing-Automation bietet die Möglichkeit mit Progressiv-Profiling Kundendaten schrittweise anzureichern und mittels Engagement-Kampagnen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit am geeigneten Touchpoint auszuspielen. Dabei werden über dynamische Content Module Inhalte auf der Website, der Landingpage, in Mailings oder auf Social-Media-Kanälen personalisiert. 

Marketing automatisieren

• Lead-Generierung – mehr Leads durch geeignete Strategien
• Kundensegmentierung: Segmentierung der Besucher als Grundlage um personalisierte Inhalte ausspielen zu können
• Lead-Entwicklung & -Pflege (Lead Nurturing): geeignete Inhalte für die Zielgruppe in den verschiedenen Lifecycle-Phasen zur Verfügung stellen
• Lead-Bewertung (Lead Scoring): Reife der Leads beurteilen & Logik für Lead-Übergabe vom Marketing- zum Salesteam definieren
• Cross-Selling & Up-Selling: mehr relevante Verkäufe / Themen generieren
• Kundenbindung: mit der richtigen Strategie Kunden von Marken oder Dienstleistungen begeistern
• Messung des Marketing-ROI: Effektivität ihrer Marketing-Kampagnen beurteilen
• B2B Unternehmen: Leadgenerierung, Lead-Pflege, Lead-Bewertung & Management der Lead-Lebensdauer im Fokus
• B2C Unternehmen: Kundenbindung, Cross-Selling & Upselling im Fokus

 

Marketing Automation Use Cases

Leadgenerierung und Kundenausbau in der Holzindustrie (B2B)

Unser Kunde aus der Holzindustrie generiert einen großen Anteil seiner Leads über Ausstellungen und Events, wo ihre hochqualitativen Holzprodukte vorgeführt werden. In der Vergangenheit erhielten die Leads lediglich generische Newsletter. Seit der von uns eingeführten Marketing-Automation-Infrastruktur und der damit einhergehenden smarten Kontaktsegmentierung sowie automatisierten Follow-Up-Prozessen mit personalisierten Inhalten, wurden Leads zu Kunden und Kunden zu Markenbotschaftern gezielt gewandelt.

Vertriebsunterstützung in der Versicherungsbranche (B2B und B2C)

Bei einem unserer Kunden aus der Versicherungsbranche haben wir Kunden-Profile aus dem CRM mit dem digitalen Verhalten des Kunden kombiniert, um Leads für die Vertriebsmitarbeiter zu bewerten, zu priorisieren und nach Interesse zuzuordnen. Im Zusammenspiel mit zusätzlich automatisierten Mailings, wurden die Leads weiter qualifiziert und die zuständigen Berater mit passenden Gesprächseinstiegen versorgt.

Effizienzsteigerung bei Softwareunternehmen (B2B)

Unsere Referenz aus dem Bereich der Softwareindustrie generierte zu viele unqualifizierte Leads, die dem Vertrieb zur Last gefallen sind. Beispielsweise haben Werkstudenten 45-minütige Software-Demos mit dem Vertrieb gebucht, was meist vergeudete Zeit war. Wir haben die Leads mittels profil- und verhaltensbasierter Kriterien sowie mit KI-basiertem Lead Scoring bewertet und priorisiert.

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Marketing Automation Leistungen

• Analyse von Kundenzyklen
• Identifikation von Kunden Touchpoints
• Technisches Setup
• Schulung von Marketing & Vertrieb
• Setup und Betreuung von Kampagnen
• Konzeption & Design von Marketingkampagnen
• Erfolgsmessung und Testsetup bei CRO Projekten

Die passende Marketing-Automation-Software

Je nach Unternehmensgröße gibt es verschiedene Marketing-Automation Systeme. Wir sind Agentur Partner von HubSpot, Marketo und Act-on, den Marktführern im Bereich Marketing Automation, setzen aber auch Projekte mit Open-Source-Systemen wie Mautic um.  

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