Website-Relaunch Hamburger Sparkasse (Haspa)
Worum geht’s?
Für die Haspa überarbeitet mediaworx den gesamten Webauftritt. Schwerpunkte sind zielgerichtete Nutzerführung, markenkonforme Gestaltung und Inhaltserstellung auf Grundlage einer neuen, skalierbaren CMS-Architektur.
Vertrieblicher Erfolg auf Basis skalierbarer Struktur- und Technikkonzeption
Der Internetauftritt haspa.de und seine ergänzenden Microsites sollen strukturell, inhaltlich und visuell überarbeitet werden. Im Vordergrund steht dabei die vertriebliche Ausrichtung: Nutzer sollen schnellstmöglich zu Produkten und Informationen geführt, eine leichte Überleitung zum Produktabschluss gewährleistet werden. Vorgabe für die Gestaltung des Auftrittes ist das neu entwickelte Design der Haspa-Filialen.
Auf Basis eines kundenorientierten Vertriebsansatzes wird ein gestalterisch-strukturelles Basisschema vorgestellt. Neu entwickelte Seitenablaufschemata definieren Seitentypen und Seitenelemente; der Fokus liegt dabei auf optimierten Nutzerwegen zum Produktabschluss. Die zuvor losgelösten Zielgruppen-, Produkt- und Themen-Microsites werden in den Rahmenauftritt integriert, dabei aber klar vom Produktangebot des Hauptauftrittes differenziert.
In enger Abstimmung mit den Fachabteilungen der Haspa überarbeitet mediaworx anschließend über 600 Produktseiten textlich und visuell komplett. Neu erstellte Infografiken veranschaulichen Produkteigenschaften und -vorteile und reichern den Auftritt visuell an.
Technisch wird der Relaunch auf Basis des Content-Management-Systems Coremedia 4.2 umgesetzt. Die mandantenfähige CMS-Architektur erlaubt die einfache und schnelle Bearbeitung der Inhalte und gewährleistet gleichzeitig ein Höchstmaß an redaktioneller Flexibilität. Zudem versetzt sie die Redaktion in die Lage, weitere Unternehmensauftritte eigenständig und zentral umzusetzen und zu pflegen. Insgesamt steht der Haspa nun mit dem neuen CMS eine stabile, modulare und skalierbare technische Plattform zur Verfügung.
Der komplett überarbeitete Webauftritt präsentiert das umfangreiche Produktangebot der Hamburger Sparkasse anschaulich, verständlich und attraktiv. Produktvorteile werden in übersichtlicher Form dargestellt, komplexe Sachverhalte durch Infografiken erläutert. Zum Produkterwerb stehen den Kunden neben der Überleitung in die Filiale neu konzipierte Online-Abschlusswege zur Verfügung. Die an das Filialdesign der Haspa angelehnte Gestaltung gewährleistet dabei eine perfekte Integration in das Corporate Design des Unternehmens.
Fakten
Besonderheiten
Skalierbare, mandantenfähige CMS-Architektur, vertriebsorientierte Darstellung von über 600 Finanzprodukten
Leistungsumfang
Konzeption, Text, Gestaltung, CMS-Umsetzung und -Implementierung
Technologien
Coremedia 4.2
Projektzeitraum
Februar 2006 – Februar 2007
URL
Erfolge
Feedback von Kundenseite
„Mit 2 Klicks sind unsere Kunden jetzt am Ziel. Der erste Produktabschluss nach dem Launch des neuen Internetauftritts erfolgte innerhalb von 60 Sekunden. Das unterstreicht die hohe Benutzerfreundlichkeit unserer Online-Filiale“, so Dr. Klaus-Uwe Wagner, Bereichsleiter Multikanalstrategie und Medialer Vertrieb der Hamburger Sparkasse AG.
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