Strategische Beratung für VR-NetWorld
Worum geht’s?
mediaworx unterstützt VR-NetWorld, den Online-Dienstleister der Volksbanken und Raiffeisenbanken, bei der Pitch- und Relaunchvorbereitung sowie bei der Agenturauswahl.
Gemeinsam mit dem Kunden zum Projekterfolg
In der Vorbereitungsphase eines Relaunchs nutzt VR-NetWorld die Erfahrung von mediaworx bei Website-Relaunchs für Finanzdienstleister. mediaworx unterstützt VR-NetWorld bei der Definition der strategischen und konzeptionellen Grundlagen für den Relaunch. Gleichzeitig werden Kriterien für die Auswahl einer umsetzenden Agentur festgelegt, die im Relaunch dann Online-Gestaltungsrichtlinien entwickeln soll: zwei parallele, aber ineinandergreifende Projekte. mediaworx fungiert dabei als Sparringspartner und Moderator für die unterschiedlichen Stakeholder der Interessensgruppen und Organisationseinheiten des Finanzverbunds.
Gegenstand des Relaunchs ist das Kernprodukt der VR-NetWorld: eine zentrale, multimandantenfähige Internetplattform, welche die Websites der einzelnen Volks- und Raiffeisenbanken bereitstellt. Die strategischen und konzeptionellen Grundlagen für die Weiterentwicklung dieses Multimandanten-Systems werden mit einer holistischen und kollaborativen Vorgehensweise geschaffen: Die relevanten Touchpoints zwischen Kunden, Einzelbanken und weiteren Nutzergruppen werden gemeinsam definiert, geclustert und analysiert. Anschließend wird operationalisiert: mediaworx unterstützt Arbeitsgruppen bei der Entwicklung von konkreten Handlungsempfehlungen. Im nächsten Schritt werden die To-dos priorisiert und eine Gesamt-Roadmap für den Relaunch erstellt.
Parallel wird der Pitch vorbereitet und durchgeführt: Aus den konsolidierten strategisch-konzeptionellen Rahmenanforderungen entwickeln mediaworx und VR-NetWorld das Briefing und die Auswahlkriterien für den Pitch. Dank dieser Vorgehensweise starten die Agenturen auf einer klar formulierten und strukturieren Grundlage und agieren auf Basis eines fairen und nachvollziehbaren Kriterienkatalogs.
VR-NetWorld kann anhand der Roadmap und der Handlungsempfehlungen konkret briefen und den geeigneten Partner für das Projekt zielsicher auswählen. Die beteiligten Agenturen dagegen sind von Anfang an mit dem Scope und den Zielen des Relaunches vertraut und können ihre Gestaltungsempfehlungen anhand klarer Kriterien optimal auf den Unternehmenskontext abstimmen.
Die VR-NetWorld GmbH ist die zentrale Internetgesellschaft der genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Sie bündeln als Internetexperten die Online-Aktivitäten der Banken und der angeschlossenen Finanzdienstleister.
Fakten
Besonderheiten
Strategische Beratung mit Fokus auf kollaborative Methoden, Fair-Play mit anderen Agenturen
Leistungsumfang
Stakeholder Management, Erstellung eines Pitchbriefings, Touchpoint-Analyse und -Auswertung
Technologien
Es geht auch ohne ;-)
Projektzeitraum
August 2011 – März 2012
