E-Commerce Marketing Agentur
E-Commerce: B2B & B2C Marketing für Online-Shops
Menschen sind glücklich, wenn sie ein gewünschtes Produkt einfach finden, problemlos kaufen und somit einen Bedarf decken oder ein Problem lösen können. Damit dies reibungslos ablaufen kann, braucht man eine wirksame E-Commerce-Strategie.
mediaworx schafft diese Voraussetzungen und baut zielgerichtet gewinnbringende Kanäle auf, optimiert Shop-Systeme und steigert die Marketing-KPIs seiner Kunden und Partner. Pragmatisch, agil, strategisch und wirksam zugleich.
Maßgeschneidertes Marketing für Online-Shops
Sie haben bereits ein Shop-System im Einsatz und möchten nun den nächsten Schritt gehen und Ihre Umsätze skalieren? Der Weg dahin ist jedoch oft nicht klar. Kein Wunder, denn mit zunehmender Digitalisierung werden die Marketing-Möglichkeiten komplexer und somit auch der Wettbewerb in der jeweilige Branche intensiver. Da wird oft ein kurz- und mittelfristiger Marketing-Support benötigt, um die gewünschten Ideen realisieren zu können.
An dieser Stelle bieten wir uns gerne als Sparrings- und Implementierungspartner an. Als Digitalagentur mit ausgezeichnetem Performance-Marketing-Fokus haben wir einen Vorteil: Mit unbelastetem Blick unserer E-Commerce-Spezialisten nehmen wir eine neutrale Rolle ein und analysieren und optimieren Ihre digitalen Touchpoints aus Sicht Ihrer Kunden: zielgerichtet, schnell und datenbasiert.
Unsere E-Commerce-Leistungen
Wir realisieren conversion-optimierte E-Commerce-Marketing-Kampagnen in vielen B2C- und B2B-Branchen. Ganz gleich, welches Shop-System Sie nutzen, wo sich Ihre Zielgruppen bewegen oder in welchen Ländern sich ein Markt abzeichnet: Mit einem auf Ihre Bedürfnisse und Ressourcen abgestimmten Marketing-Mix machen wir Ihre Produkte und Dienstleistungen für Ihre Zielgruppen sichtbar, damit Sie sich zunehmend stärker in Ihrer Branche durchsetzen.
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E-Commerce-SEO
Nur durch eine gute organische Auffindbarkeit in Google mittels Suchmaschinenoptimierung (SEO) erreicht man potenzielle Käufer früh und ohne konkurrenz-getriebene Ad-Budgets. Wir bringen Shops, Plattformen und Produkte durch konzeptionelle, technische und inhaltliche SEO-Maßnahmen in direkte Reichweite Ihrer Zielgruppen – ganz gleich, ob Ihr Shop 100 oder 100.000 Produkte beinhaltet.
Unsere Kompetenzen:
- Daten- & nutzerzentrierte Keyword-Recherche
- Content-Kreation für alle Phasen der Customer-Journey
- E-Commerce-Suchmaschinenoptimierung
- Erstellung von Content-Hubs, Blogs und Magazinen
- Erstellung von Premium-Content (z.B. E-Books, Webinare)
- Content-Marketing und Link-Earning
- Technische SEO für Online-Shops (alle Shop-Systeme)
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Paid Marketing
Bezahlte Anzeigen auf Google, Amazon und Social Media bringen sofortige Reichweite, User-Engagement, Leads und Umsätze. Wir sorgen in enger Abstimmung dafür, dass Ihr Mediabudget im positiven Einklang zur Umsatz- und Gewinnentwicklung steht und der Neukundenstrom nicht versiedet. Sie haben jederzeit volle Kontrolle, denn wir bauen Ihren Account nachhaltig und transparent auf, um bleibende Werte zu schaffen.
Unsere Kompetenzen:
- SEA / Google Ads, Google Shopping, Bing Ads
- Display-Ads und Remarketing
- Amazon Brand & Product Ads
- Social-Media-Ads
- Programmatic Advertising
- Datengetriebene Ad-Personalisierung
- Zielgruppengenaue Ad-Kampagnen
- Klares Reporting und wertvolle Tipps
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E-Mail-Marketing-Automation
Dank Marketing-Automation werden E-Mail-Kampagnen deutlich wirksamer. Der Schlüssel zum Erfolg: Es bekommt nicht mehr jeder das gleiche. Automatisieren Sie Ihre Kampagnen und senden Ihren E-Commerce-Zielgruppen genau passende Angebote mit der richtigen Ansprache zum richtigen Zeitpunkt. So werden konstant Leads und Neukunden gewonnen und Ihre Bestandskunden freuen sich über interessante Angebote.
Unsere Kompetenzen:
- Hubspot Platinum Partneragentur
- Setup und Integration von MA-Lösungen
- E-Mail-Kampagnen mit allen Systemen
- E-Mail- und Landingpage-Optimierung
- Lead Scoring und Nurturing
- Marketing-Automatisierung
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Conversion-Optimierung
Unterstützen Sie ihre potentiellen Kunden dabei, Ihre Produkte auf dem einfachsten Weg ohne Hürden erwerben zu können. Gemeinsam erreichen wir dies durch Conversion-Optimierung und exzellentes Shop-Design, starken Nutzer- & UX-Fokus, auf den Punkt gebrachte Call-to-Actions und durch datengestützte Optimierung.
Unsere Kompetenzen:
- Conversion-optimierte Websites und Kampagnen
- A/B-Testing
- User Research und Konsumpsychologie
- Personalisierung von Ads, Website, E-Mails
- Tracking in allen Analytics-Lösungen
- Data Analytics und Predictive Analytics
- CRM/DWH-Datenintegration
- KPI-Dashboards und Reports
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Warenkorb und Checkout
Wer hohe Marketingbudgets investiert, möchte die potenziellen Neukunden nicht kurz vor dem Kaufabschluss im Bestellprozesses wieder verlieren. Und was ist, wenn Sie noch nicht einmal mitbekommen, wodurch diese kurzfristige Entscheidung zu Ihren Ungunsten beeinflusst wurde? Damit das nicht passiert, nehmen wir Ihren Warenkorb, Checkout-Prozess, Zahlungsanbieter und Nachfass-Ansätze unter die Lupe und holen alles raus.
Unsere Kompetenzen:
- Sales-Funnel-Optimierung
- Steigerung von Up- und Cross-Selling
- Smarte Recommender-Lösungen
- Zahlungsanbieter-Beratung
- Aufbau von positiven Kundenbewertungen
- Reaktivierung von Warenkorb-Abbrechern
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Shop-Development
Sie brauchen neue Mobile-Templates oder Funktionalität? Sie wollen die Zahlungsmethoden anbieten, die Ihre Kunden am liebsten nutzen? Ihr Shop soll auf eine zeitgemäße und flexible Lösung migriert werden? Unser E-Commerce-Development-Team unterstützt Sie von der Auswahl bis zur Implementierung und Integration mit allen Umsystemen.
Unsere Kompetenzen:
- Shop-Development in allen Systemen
- Magento, Shopware, OXID, WooCommerce, Shopify etc.
- Zahlungsanbieter-Integration z.B. PayPal, Klarna, stripe
- Recommender und Such-Engines
- Anbindung an ERP, PIM und mehr
Tools und Technologien im E-Commerce-Marketing
Mit diesen Technologien arbeiten unsere Kunden und wir gerne im E-Commerce. Unsere Marketing-Kampagnen und E-Commerce-Beratung setzen wir anbieterunabhängig um, mit einem klarem Ziel: Die Steigerung der E-Commerce-KPIs. Wir setzen sowohl Marketing-Projekte für Marktführer, KMU als auch für agile Startups um.
- Shop-Systeme: Magento, Shopware, Shopify, Oxid eSales, gambio, Adobe Experience Cloud, Demandware, xt:commerce, WooCommerce und individuelle Ecom/Shop-Systeme unserer Kunden.
- Paid Ads: Google Ads, Google Marketing Plattform, Google Search Ads 360, DV360, LinkedIn Sales Navigator, Facebook Ad Manager und weitere
- Suchmaschinenoptimierung und Content: Sistrix, GSC, ahrefs, Searchmetrics, mediaworx-eigene Keyword-Research und Clustering-Lösungen und weitere
- Marketing Automation: Hubspot, EpiServer, Marketo, Act-On, mautic, Pardot, Lead Feeder und weitere
- Analytics, Personalisierung und Conversion-Optimierung: Google Marketing Plattform, Google Analytics, GA4, GA360, etracker, econda, Adobe Analytics, Matomo, Unbounce, Google Optimize, Kameleoon, AB Tasty, Optimizely, Monetate, Dynamic Yield, Klipfolio, Google Data Studio, Tableau, Microsoft PowerBI, Supermetrics und weitere
- Recommender-Lösungen und Kundenbewertungen: Prudsys, individuelle Reco-Engines und Shopsystem-Plugins, ProvenExpert, Trusted Shops und weitere
- Zahlungsanbieter: Paypal, Klarna, Stripe, Unzer und weitere
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Was ist E-Commerce-Marketing?
Wer seine Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich online verkaufen will, gewinnt potenzielle Leads und Kunden über einen passenden Mix aus Marketing-Kanälen, Marktplätzen und Verbesserungen im eigenen Online-Shop. Ein starker Erfolgsfaktor dabei ist, seine Zielgruppen möglichst individuell anzusprechen und durch den Kauf zu führen: von der Werbeanzeige, über ansprechende Produkttexte, bis zum Bezahlprozess.
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Heiko Stiegert, Head of Performance Marketing